Política de privacidade
Visão geral
A Cecilio Books LLC (“nós”, “nosso”) respeita sua privacidade. Esta política explica quais informações coletamos quando você usa este site (ceciliobooks.com) ou nos contata sobre serviços de bookkeeping, como usamos essas informações e quais opções você tem. Atendemos pequenos negócios nos Estados Unidos, e esta política segue a lei de privacidade dos EUA, incluindo a California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Informações que coletamos
Coletamos estas categorias de informações pessoais:
- Identificadores. Quando você usa um formulário deste site — o pedido de orçamento, o formulário de contato ou o de parceiros — recebemos seu email e o que você escolher digitar, como seu nome e sua empresa.
- Sua mensagem. A mensagem e os detalhes do seu negócio que você escolhe compartilhar para que possamos ajudar — informação comercial.
- Atividade de internet e do dispositivo. A cada envio, e enquanto você navega, recebemos informações técnicas e de uso sobre o seu dispositivo e a sua visita — para dar contexto ao seu pedido e prevenir spam e abuso. Medimos o uso do site apenas de forma agregada (veja “Cookies” e “Análise” abaixo).
Não coletamos dados de pagamento ou documentos financeiros através deste site.
Como usamos suas informações
Usamos o que você nos envia para:
- Responder sua mensagem, normalmente em até 24 horas.
- Preparar seu orçamento e continuar a conversa que você iniciou.
- Manter o site seguro e prevenir spam e abuso.
Não enviamos emails de marketing nem newsletters.
Nosso sistema seguro de orçamentos
Este site não guarda nada por si só. Quando você envia um formulário, seus dados e os sinais técnicos acima são enviados ao nosso próprio sistema seguro de orçamentos (secure.ceciliobooks.com), onde a Debora prepara seu orçamento à mão. Esse sistema tem sua própria política de privacidade.
Provedores de serviço
Usamos estes provedores para operar este site. Cada um tem sua própria política de privacidade:
- Cloudflare — hospedagem, DNS e entrega edge (política de privacidade).
- Google Analytics 4 — análise agregada de uso do site, medida de forma primária (first-party) e no servidor (veja “Análise” abaixo) (política de privacidade · como o Google usa esses dados).
- Google Ads — publicidade e sua medição (política de privacidade).
- Meta — publicidade e sua medição (política de privacidade).
Cookies
Usamos um pequeno número de cookies primários (first-party) para medir o site e apoiar a publicidade. Nosso próprio servidor os define sob ceciliobooks.com:
| Cookie | Finalidade | Tipo e duração |
|---|---|---|
| _cb_cid | Conta uma visita repetida como um visitante, não dois (nosso ID de visitante de análise) | Primário · até 2 anos |
| _fbp | Medição de publicidade da Meta — identifica este navegador | Primário · até 2 anos |
| _fbc | Medição de publicidade da Meta — registra o clique no anúncio que trouxe você aqui | Primário · até 2 anos |
Quando a camada de publicidade está ativa — ela é ativa por padrão (veja “Publicidade” e “Suas opções”) — o Google e a Meta também definem seus próprios cookies de publicidade a partir dos domínios deles. A calculadora de preços guarda os valores que você digita no seu próprio navegador (session storage) para a página mostrar sua estimativa; isso fica no seu dispositivo e nunca é enviado a nós.
Análise
Medimos como os visitantes usam este site para poder melhorá-lo. Essa análise é primária (first-party) e agregada: mostra quantas pessoas visitam, quais páginas leem e qual idioma usam — não quem você é. O Google Analytics 4 é processado no servidor, sob o nosso próprio domínio (ceciliobooks.com): um pequeno script primário envia a medição ao nosso próprio servidor, que a encaminha ao Google — não um script do Google no seu navegador. (Antes essa medição funcionava através do Cloudflare Zaraz, hoje desativado.) Não construímos um perfil sobre você e nunca enviamos seu email nem qualquer mensagem que você escreva a um serviço de análise.
Publicidade
Anunciamos este serviço no Google Ads e na Meta. Essas plataformas definem cookies e recebem parte das suas informações de dispositivo e de uso para exibirmos anúncios relevantes e medi-los — o que a lei de privacidade dos EUA trata como “compartilhamento” para publicidade comportamental cross-context. Esse compartilhamento está ativo e ligado por padrão. Quando você envia um formulário, os identificadores que você digita — seu email, nome, telefone e o estado do seu negócio e, para clientes, cidade e código postal — também podem ser compartilhados com o Google Ads e a Meta em forma de hash, para medir e correlacionar essas conversões, sob as mesmas opções de recusa e GPC abaixo. Não vendemos suas informações pessoais. Você pode recusar esse compartilhamento a qualquer momento — veja “Suas opções”.
Suas opções
- Suas escolhas de privacidade. O rodapé de cada página tem um controle “Suas escolhas de privacidade”. Use-o para recusar a medição e o compartilhamento para publicidade; sua escolha fica guardada neste navegador.
- Global Privacy Control (GPC). Se o seu navegador ou uma extensão envia um sinal GPC, nós o tratamos como uma recusa automática e total: no seu navegador, antes de qualquer requisição de medição ou de publicidade sair dele, desativamos a análise e a publicidade — então nenhuma análise é coletada e não compartilhamos suas informações para publicidade. Nosso suporte a esse sinal está publicado em /.well-known/gpc.json.
- Os controles de cookies do seu navegador. Bloquear ou limpar os cookies deste site interrompe os cookies acima.
- Por email. Para recusar o compartilhamento, ou para fazer qualquer pedido abaixo, escreva para debora@ceciliobooks.com.
Retenção de dados
Mantemos as informações que você compartilha conosco enquanto nossa relação de negócios estiver ativa, e por um período razoável depois para cumprir requisitos legais, contábeis ou de relatório. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode nos pedir para:
- Informar quais informações pessoais temos sobre você, e fornecer uma cópia.
- Corrigir informações que estejam erradas.
- Excluir suas informações.
- Recusar o compartilhamento das suas informações para publicidade.
Oferecemos essas opções a todos os visitantes, e não tratamos você de forma diferente por usá-las. Para fazer um pedido, escreva para debora@ceciliobooks.com. Vamos responder em até 30 dias.
Crianças
Este site não é direcionado a menores de 13 anos, e não coletamos informações deles intencionalmente.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data de “Última atualização” no topo reflete a alteração mais recente. Mudanças significativas serão destacadas nesta página.
Contato
Dúvidas sobre esta política, ou um pedido de privacidade? Escreva para debora@ceciliobooks.com, ou envie correspondência para Cecilio Books LLC, c/o Northwest Registered Agent Service Inc, 82 Wendell Ave, Ste 100, Pittsfield, MA 01201, USA.