Política de privacidad
Resumen
Cecilio Books LLC (“nosotros”, “nuestro”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando usa este sitio (ceciliobooks.com) o nos contacta sobre servicios de bookkeeping, cómo la usamos y las opciones que tiene. Atendemos a pequeños negocios en Estados Unidos, y esta política sigue la ley de privacidad de EE. UU., incluida la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
Información que recopilamos
Recopilamos estas categorías de información personal:
- Identificadores. Cuando usa un formulario de este sitio — la solicitud de cotización, el formulario de contacto o el de socios — recibimos su email y lo que decida escribir, como su nombre y su empresa.
- Su consulta. El mensaje y los detalles de su negocio que decide compartir para que podamos ayudar — información comercial.
- Actividad de internet y del dispositivo. Con cada envío, y mientras navega, recibimos información técnica y de uso sobre su dispositivo y su visita — para dar contexto a su solicitud y prevenir spam y abuso. Medimos el uso del sitio solo de forma agregada (vea “Cookies” y “Analítica” abajo).
No recopilamos información de pago ni documentos financieros a través de este sitio.
Cómo usamos su información
Usamos lo que usted nos envía para:
- Responder a su consulta, normalmente en menos de 24 horas.
- Preparar su cotización y continuar la conversación que usted inició.
- Mantener el sitio seguro y prevenir spam y abuso.
No enviamos emails de marketing ni boletines.
Nuestro sistema seguro de cotizaciones
Este sitio no guarda nada por sí mismo. Cuando usted envía un formulario, sus datos y las señales técnicas anteriores se envían a nuestro propio sistema seguro de cotizaciones (secure.ceciliobooks.com), donde Debora prepara su cotización a mano. Ese sistema tiene su propia política de privacidad.
Proveedores de servicio
Usamos estos proveedores para operar este sitio. Cada uno tiene su propia política de privacidad:
- Cloudflare — alojamiento, DNS y entrega edge (política de privacidad).
- Google Analytics 4 — analítica agregada de uso del sitio, medida de origen (first-party) y en el servidor (vea “Analítica” abajo) (política de privacidad · cómo usa Google estos datos).
- Google Ads — publicidad y su medición (política de privacidad).
- Meta — publicidad y su medición (política de privacidad).
Cookies
Usamos un pequeño número de cookies de origen (first-party) para medir el sitio y apoyar la publicidad. Nuestro propio servidor las coloca bajo ceciliobooks.com:
| Cookie | Finalidad | Tipo y duración |
|---|---|---|
| _cb_cid | Cuenta una visita repetida como un visitante, no dos (nuestro ID de visitante de analítica) | De origen · hasta 2 años |
| _fbp | Medición de publicidad de Meta — identifica este navegador | De origen · hasta 2 años |
| _fbc | Medición de publicidad de Meta — registra el clic en el anuncio que lo trajo aquí | De origen · hasta 2 años |
Cuando la capa de publicidad está activa — está activa por defecto (vea “Publicidad” y “Sus opciones”) — Google y Meta también colocan sus propias cookies de publicidad desde sus dominios. La calculadora de precios guarda las cifras que usted escribe en su propio navegador (session storage) para que la página muestre su estimado; eso queda en su dispositivo y nunca se nos envía.
Analítica
Medimos cómo usan este sitio los visitantes para poder mejorarlo. Esta analítica es de origen (first-party) y agregada: nos dice cuántas personas visitan, qué páginas leen y qué idioma usan — no quién es usted. Google Analytics 4 se procesa en el servidor, bajo nuestro propio dominio (ceciliobooks.com): un pequeño script de origen envía la medición a nuestro propio servidor, que la reenvía a Google — no un script de Google en su navegador. (Antes esta medición funcionaba a través de Cloudflare Zaraz, hoy retirado.) No creamos un perfil sobre usted y nunca enviamos su email ni ningún mensaje que escriba a un servicio de analítica.
Publicidad
Anunciamos este servicio a través de Google Ads y Meta. Esas plataformas colocan cookies y reciben parte de su información de dispositivo y de uso para mostrarle anuncios relevantes y medirlos — lo que la ley de privacidad de EE. UU. trata como “compartir” para publicidad conductual cross-context. Ese compartir está activo y encendido por defecto. Cuando usted envía un formulario, los identificadores que escribe — su email, nombre, teléfono y el estado de su negocio y, para clientes, ciudad y código postal — también pueden compartirse con Google Ads y Meta en forma de hash, para medir y correlacionar esas conversiones, bajo las mismas opciones de exclusión y GPC de abajo. No vendemos su información personal. Puede oponerse a ese compartir en cualquier momento — vea “Sus opciones”.
Sus opciones
- Sus opciones de privacidad. El pie de cada página tiene un control “Sus opciones de privacidad”. Úselo para excluirse de la medición y del compartir para publicidad; su elección queda guardada en este navegador.
- Global Privacy Control (GPC). Si su navegador o una extensión envía una señal GPC, la tratamos como una exclusión automática y total: en su navegador, antes de que salga de él cualquier solicitud de medición o de publicidad, desactivamos la analítica y la publicidad — así no se recopila ninguna analítica y no compartimos su información para publicidad. Nuestro soporte para esta señal está publicado en /.well-known/gpc.json.
- Los controles de cookies de su navegador. Bloquear o borrar las cookies de este sitio detiene las cookies anteriores.
- Por email. Para excluirse del compartir, o para hacer cualquier solicitud de abajo, escriba a debora@ceciliobooks.com.
Retención de datos
Conservamos la información que comparte con nosotros mientras nuestra relación de negocio esté activa, y por un período razonable después para cumplir requisitos legales, contables o de reporte. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
Sus derechos
Puede pedirnos que:
- Le digamos qué información personal tenemos sobre usted, y le demos una copia.
- Corrijamos información que esté incorrecta.
- Eliminemos su información.
- Lo excluyamos de compartir su información para publicidad.
Ofrecemos estas opciones a todos los visitantes, y no lo trataremos de forma diferente por usarlas. Para hacer una solicitud, escriba a debora@ceciliobooks.com. Responderemos en 30 días.
Niños
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información de ellos a sabiendas.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de “Última actualización” arriba refleja el cambio más reciente. Los cambios significativos serán destacados en esta página.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política, o una solicitud de privacidad? Escriba a debora@ceciliobooks.com, o envíe correspondencia a Cecilio Books LLC, c/o Northwest Registered Agent Service Inc, 82 Wendell Ave, Ste 100, Pittsfield, MA 01201, USA.